En la últimas semanas, la gran mayoría de las famosas promocionaron en sus redes máquinas para el cuidado de la piel y el cuerpo, prometiendo resultados milagrosos.
Recientemente se acusa a la empresa por haber violado la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, ya que consideran que realizó anuncios que «inducen a la confusión».
La Secretaría de Comercio Interior de la Nación imputó a la empresa de cosméticos y máquinas para el cuidado de la piel Nu Skin Sucursal Argentina, cuyos productos son promocionados por muchas famosas en sus redes sociales. La acusan de «brindar información falsa y engañosa para la promoción y venta.
El organismo dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo constató que la firma realizaba anuncios que inducían al engaño y la confusión, violando la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Según la imputación: «La compañía habría incumplido con el deber de suministrar en forma cierta y objetiva información veraz sobre los productos que comercializa. El modelo de venta se presenta como salida laboral, cuando en realidad era un esquema piramidal o multinivel, donde no hay ingreso seguro pero sí se requiere que la vendedora/promotora realice una inversión inicial. Y además se premia si se consiguen más vendedores dispuestos a invertir».
Y continúa: «A partir de la investigación que realizó el organismo se determinó que el modelo de negocios de la empresa consiste en comercializar un catálogo de productos promocionados por “influencers” -personas con alto grado de exposición en las redes sociales-, que venden directamente a los clientes y, con ello, obtienen un margen de ganancia», agregaron en el texto.
En este sentido señalaron : «En caso de vender los productos a través de su sistema de oferta personal, promete la posibilidad de ganar un bono minorista. Estos ofrecimientos aportan confusión e inducen a engaño ya que para incorporarse al mecanismo de venta de la empresa, se debe abonar una suma de dinero inicial que, en muchos casos, supera los $20.000».
La empresa fue imputada por «publicidad engañosa» ya que sus productos prometen una “juventud duradera”.
Asímismo, la promoción de los cuestionados productos se hace «a través de su página web, Facebook y mediante la utilización de influencers, lo cual vulnera la obligación de brindar atención y dar trato digno y equitativo a los consumidores», dicta el documento.
Además el comunicado indicó que la compañía «establece cláusulas abusivas en su contrato ya que si el consumidor tuviese algún problema se le induce a reclamar en el estado de Utah, Estados Unidos», algo que está prohibido por la legislación argentina.
El siguiente paso es notificar a la empresa por la imputación. «La Ley de Defensa del Consumidor establece sanciones que llegan a los 5 millones de pesos para aquellos proveedores que no respeten los derechos de las y los consumidores», finalizó el escrito legal.
